Login funktioniert nicht?
Eine unbestätigte E-Mail-Adresse verhindert den Zugang zu deinem Konto. Wir helfen dir, die häufigsten Ursachen direkt einzugrenzen.
- Falsche E-Mail-Adresse oder falsches Passwort: Prüfe beide Eingaben sorgfältig. Starte anschließend die Passwortwiederherstellung, falls nötig.
- E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt: Öffne die Bestätigungsnachricht in deinem Postfach und bestätige deine Adresse.
- Konto wird geprüft oder Dokumente wurden angefordert: Wir prüfen dein Konto, wenn eine Verifizierung erforderlich ist. Reiche nur die angeforderten Unterlagen ein.
- Aktive Selbstsperre oder Abkühlphase: Der Zugang bleibt gesperrt, bis der gewählte Zeitraum endet.
Wir sind per Live-Chat und per E-Mail an hi@pasino.com erreichbar. Beschwerden sendest du an support@pasino.com.
Bei Pasino anmelden
Wir ermöglichen dir den Zugang über den Login-Bereich unserer Plattform. Nutze dafür dieselbe E-Mail-Adresse, die du bei der Kontoerstellung verwendet hast.
- Öffne Pasino und wähle den Login-Bereich.
- Gib deine registrierte E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
- Bestätige die Anmeldung und prüfe anschließend deinen Kontostatus.
Nach dem ersten erfolgreichen Login findest du unsere Angebote unter Pasino Bonus. Wir zeigen dir dort die verfügbaren Bonusdetails für dein Konto.
Passwort vergessen und Zugang wiederherstellen
Wir stellen deinen Zugang über die Passwort-vergessen-Funktion im Login-Bereich wieder her. Gib dort deine registrierte E-Mail-Adresse ein und fordere den Zurücksetzungslink an.
Öffne die Nachricht in deinem E-Mail-Postfach. Lege über den Link ein neues Passwort fest und melde dich danach erneut an. Prüfe auch deinen Spam-Ordner, falls die Nachricht nicht sofort sichtbar ist.
Verwende für dein neues Passwort eine Kombination, die du nur bei uns nutzt. Bewahre deine Zugangsdaten vertraulich auf und teile sie mit niemandem.
